Cita starpā viena dīvainība, ko mantoju no savas mammas, bija mana nepatika pret atgriešanās rindām. Protams, nav ko baidīties, dodoties uz klientu apkalpošanas dienestu un atgriežot pirkumu, kas vienkārši neizdevās, taču kaut kā tas man radīja neērtības. Vairumā gadījumu es labprātāk to vienkārši izsūkšu, uzskatu, ka man ir slikti, ja to iegādājos, un saucu to par zaudējumiem. Varbūt es vienkārši jutos nepareizi, liekot mazumtirgotājiem rīkoties ar manu slikti pārsaiņoto preci, vai vienkārši izvairījos no debatēm par to, vai tā atbilst viņu politikai.
diy koka naktsskapītis
Bet tad es satiku Šeri, pašpasludināto atgriešanās karalieni, un manas attiecības ar tām kādreiz šausmīgajām līnijām pilnībā mainījās.
Šerijai ir tieši pretēja filozofija. Ja viņa pērk kaut ko, kas nav īsti piemērots — tāpēc, ka tas neder, neatbilst vai nedarbojas tā, kā paredzēts, viņa to atnes, nepamirkšķinot. Iespējams, tas ir saistīts ar gadiem ilgu darbu mazumtirdzniecībā Manhetenas 34. ielā un apzinīgi izsniedzot naudu/veikala kredītus tūkstošiem klientu, kuri bezrūpīgi atgrieza preces (pat ja viņiem nebija birku vai čeku). Lai kāda būtu tā izcelsme, Šerijas bezbailīgā pieeja lietu atgriešanai nozīmē, ka mūsu māja ir mazāk pārblīvēta ar pirkumiem, kā arī neļauj mums samierināties ar lietām, kas nav gluži tas, ko mēs vēlamies. Tas arī nozīmē, ka pēdējo četru gadu laikā esmu kļuvis daudz labāks preču atgriešanas jomā (piemēram, kartītes, ko saņēmām no Barnes & Noble par biroja veļas aukla – mēs vēlāk atradām jaukākus Anthropologie, tāpēc mazāk patika iepakojums atgriezās).
Lieki piebilst, ka aptuveni pēdējo pusdesmit gadu laikā esmu pārvarējis savas vilcināšanās par to. Faktiski preču atgriešana ir kļuvusi par svarīgu mūsu DIY procesa sastāvdaļu. Galu galā dažas lietas vienkārši ir jāredz vai jāizmēģina jūsu telpā, lai uzzinātu, vai tās patiešām darbosies. Tātad, neatkarīgi no tā, vai tas ir atnest mājās daudz aizkaru iespēju (piemēram, mēs to darījām savai guļamistabai pirms dažiem gadiem) vai atgriezt pārsprieguma aizsargu, kas nav draudzīgs Mac (piemēram, mēs to darījām pirms dažām nedēļām ) – bezbailīga pieeja nevēlamu preču atgriešanai patiesībā ietaupa mums daudz laika (nevis stundas, kas tiek pavadītas debatēm un minējumiem veikalā, it kā viss, ko mēs iegādājamies, jāpaliek mūsu mājās uz visiem laikiem). Papildus tam, ka tiek samazināta nevajadzīga juceklis, atgriežot lietas, kas vienkārši nedod atzīmi, mēs ietaupām arī naudu. Jā, mēs pavadām laiku, lai atgrieztu preces, taču mēs tik bieži apmeklējam veikalus, piemēram, Target un Home Depot, ka mums reti jādodas tikai, lai atgrieztu lietas (un mēs uzskatām, ka mazais laiks tiek pavadīts, lai mūsu māja nepiepildītu nevajadzīgas, svešas lietas ir tā vērts).
Preču jaunumi ir tādi, ka daudzi mūsu iecienītākie veikali atvieglo atgriešanu. Lai gan mēs vēl neesam iegaumējuši visas atgriešanas politikas, mēs varam ātri iziet cauri Target vai Home Depot līnijai, jo nevienai no tām nav vajadzīgas kvītis (Target var meklēt informāciju lielākajā daļā kredītkaršu, un Home Depot var darīt to pašu). . Šīs ir arī labas ziņas, jo tas nozīmē, ka mums nav jāturas pie šīm čekiem, samazinot maku jucekli un visu to nepatīkamo BPA, par ko tērzē ikviens no Washington Post līdz MSNBC (šeit mēs to pirmo reizi pieminējām aprīlī ).
Mēs varam arī miegā pateikt, ka tādām vietām kā Michael’s ir nepieciešamas kvītis, ja vēlaties atgūt naudu (pretējā gadījumā tas ir veikala kredīts jums), savukārt tādās vietās kā Wal-Mart rindas bieži vien ir garas. Un Babies R’ Us pat neskatīsies uz jums, ja jums nav kvīts. Bet vismaz gandrīz visās vietās preces tiks ņemtas atpakaļ bez īpaša paskaidrojuma, pat ja tās ir atvērtas (pieņemot, ka tās nav tādas lietas kā DVD vai zāles). Un, ja kāds no viņiem jautā, kāpēc mēs kaut ko atvedam, parasti pietiek ar to, ka mums tas nebija vajadzīgs. Tik daudz par tiem sarežģītajiem un pārliecinošajiem stāstiem, par kuriem es kādreiz uzskatīju, ka man ir jāstāsta. Lai gan Šērija labprāt tērzē ar jebkuru meiteni, tāpēc viņa bieži izstrādā un izskaidro lietas, piemēram, mēs nopirkām virkni spilvenu, lai redzētu, kuri no tiem izskatās vislabāk, tāpēc tagad mēs atgriežam tos, kas palaida garām. zīmi. Tas parasti izraisa ņirgāšanos ar kasieri par to, cik grūti ir pieņemt lēmumus par dekorēšanu, un dažreiz tas beidzas ar to, ka persona pie kases paziņo, ka darīs to pašu, lai noteikti atrastu ideālos spilvenus/lampas. /aizpildiet tukšo vietu.
Tāpēc, lai gan es joprojām jūtos nedaudz slikti, kad redzu sarkankreklu mērķtieciešu komandu, kas strīdas ar pilniem groziem ar atdevēm, es tagad uzskatu, ka atgriešanas līnija ir svarīgs solis mūsu naudas taupīšanas un jucekli mazinošā projektēšanas procesā.
Kā ar jums, puiši? Vai jūs varētu pievienoties Šerijai Atgriešanās karalienes tronī? Vai arī jums un manai mammai būtu daudz par ko runāt, ja runa ir par izvairīšanos no atgriešanas par katru cenu? Varbūt jūs strādājat mazumtirdzniecībā un tas liek jums vēl vairāk ienīst atgriešanu vai atgādina, ka tas ir jūsu grūti nopelnītās tiesības? Mēs labprāt dzirdētu visas pārdomas, kas saistītas ar atgriešanos. Izlejiet to.
