Ja pēdējo pāris gadu laikā esat bijis interneta tuvumā, jūs droši vien labi zināt par jaunas paaudzes pa pastu pasūtāmiem matračiem: Casper. Leesa. Tuft & Needle (tikai daži). Tie ir šie putu matrači par pieņemamu cenu, kas tiek piegādāti tieši līdz jūsu durvīm, maģiski izvelkas uz gultas un sola labāku nakts miegu vai naudas atgriešanu. Mēnešiem (gadiem?) tikuši bombardēti ar šo vēstījumu, mēs nolēmām ķerties klāt… taču ātri vien uzminējām savu lēmumu. Un tātad Vai šis ir viens? piedzima matrača spirāle.
Ļaujiet man sākt to, sakot, ka es vilcinājos rakstīt šo ziņu. Mums parasti nepatīk izcelt produktus, kas mums neder, jo – it īpaši matrača gadījumā – tas lielā mērā ir atkarīgs no personīgajām vēlmēm, nevis ar kādu trūkumu pašā priekšmetā. Taču šī mēneša sākumā mēs pārkāpām mūsu pašu likumu, apraidot par mūsu remdeno pieredzi ar Roomba, ko iegādājāmies no Costco (btw, paldies par atsauksmēm no visiem Roombas mīļotājiem un ne-cienītājiem — drīzumā būs pieejams aplādes atjauninājums !)
Un tad pagājušajā nedēļā mūsu draugi Chris & Julia dalījās savā pieredzē ar diviem matraču zīmoliem, kas pasūtāmi pa pastu. Viņu komentāru sadaļa lika man justies mazāk trakam par to, ka nemīlu mūsējos, tāpēc nolēmu vairs nekost mēlē — ja kādam citam rodas jautājums, vai šīs lietas ir tik maģiskas, kā to mārketings lika man noticēt. Atkal, šī ir tikai mana necilā pieredze, tāpēc uztveriet to tā, cik tas ir vērts.
Kāpēc jauns matracis?
Mūsu vecais matracis bija 7+ gadus vecs, un mēs jutāmies arvien mazāk apmierināti ar savu nakts miegu. Tas bija pats matracis pa pastu patiesībā - tikai blīvāks latekss, kas tika piegādāts trīs kastēs, neizpletās un prasīja nedaudz vairāk montāžas. Tātad, jā, nepārprotami akmens laikmets, kad runa ir par matrača ievietošanu kastē.
Pirms dažiem gadiem (atgriežoties mūsu otrajā mājā) jutām vajadzību pēc mīkstākas virsmas, tāpēc pievienojām tai polsterētu matrača pārvalku. Tas palīdzēja, bet mums vajadzēja vairāk, tāpēc devās plānā spalvu gulta. Un galu galā vēl viens. Jā, kādā brīdī mēs gulējām ar trim polsterējuma slāņiem, lai sasniegtu atbalstošo, taču tajā pašā laikā iegremdējamu vietu.
Kad pirms 3,5 gadiem ievācāmies šajā mājā, mēs nolaidām lielāko daļu polsterējumu (tie nepārtraukti slīdēja apkārt), cerot, ka atkal iemīlēsim savu veco matraci tā tīrā veidā. Tas joprojām bija pārāk stingrs, turklāt sāka parādīties iespaidi, kur mēs abi gulējām. Tāpēc pagājušajā gadā mēs beidzot nolēmām, ka ir pienācis laiks doties, it īpaši pēc tam, kad googlē meklējām matrača parasto kalpošanas laiku un izlasījām 7–10 gadus. Jā, mums tas bija tieši uz deguna.
Pirmais pirkums
Mēs faktiski devāmies vispirms pa tradicionālo maršrutu. Kādu dienu pēc kaprīzes mēs iegājām vienā no šiem stereotipiskajiem matraču veikaliem, un, pirms mēs to sapratām, pārdevēja lika mums saritināties izstāžu zāles matraču rindā pēc rindas. Man jāsaka – tas bija ārkārtīgi jautri. Tik daudz iespēju! Tik daudz spilvenu! Tik daudz skaļu plastmasas pārvalku, lai no katras gultas apakšas nenokļūtu apavu netīrumi!
Lai arī mums patīk meklēt darījumus, dažkārt mums rodas tāds uzplaukums, kāpēc to pārlieku sarežģīt sev? un, pirms mēs to sapratām, parakstījām papīrus, lai nākamajā nedēļā tiktu piegādāts mūsu miega pārbaude piecas reizes veikalā un mums tas patika vislabāk. Tas bija Sealy Posturepedic hibrīds (tas nozīmē, puse putuplasta, puse spole), un tas bija aptuveni 1100 USD pēc 100 USD atlaides. Es jutos mazliet kā sūcējs (ziniet, man patīk pētīt lietas līdz nāvei), taču es arī jutos ļoti gatavs labākam nakts miegam. Matrača satraukums bija gaisā. Tas bija jūtams. Es dzīvoju uz robežas, puiši.
(Piedodiet par nabadzīgajiem iPhone fotoattēliem šajā ziņā — tā kā mēs nebijām plānojuši par šo tēmu rakstīt emuārā, mums ir tikai daži nejauši kadri, kurus es uzņēmu, lai parādītu kādam no mūsu draugiem.)
Atnāca matracis. Mēs uzlēcām uz tā, lai mūs apņemtu greznība vai kas cits, un tā vietā mēs abi domājām, vai tam vajadzētu būt šim uzņēmumam? Mums PATĪK stingrs, bet veikalā tas nelikās TIK GRŪTI. AK, VAI.
kāds man ir akcents
Mēs piezvanījām pārdevējai, un viņa mūs pārliecināja, ka mums ir jādod pāris nedēļas vai vairāk, lai ielauztos, tāpēc jā, sākumā tas jutīsies nedaudz stingrs. Taču to bija grūti norīt, ņemot vērā mūsu vēlmi iegūt matraci, kas mums patika ar lielo L.
Slēdzis
Pēc pāris nedēļām es sāku izbaudīt jauno matraci, bet Šērija nebija pilnībā pārliecināta. Pārdevēja bija pagarinājusi mūsu atgriešanās periodu, lai ar to izmēģinātu braucienu (pateicoties mūsu sākotnējam iespaidam/izbiedētajam zvanam viņai), bet pulkstenis tikšķēja. Tas ir tad, kad mēs izdarījām lēcienu un pasūtījām Casper matraci. Atzīšos, mēs neveicām daudz pētījumu, kā vien apstiprinājām to, ko bijām dzirdējuši viņu mārketingā, lasot pārsvarā pozitīvās atsauksmes par Amazon. Tas bija par aptuveni 150 ASV dolāriem lētāk nekā veikalā sagādātais, tāpēc bijām gatavi ietaupīt naudu, atgriežot Sealy — un mums patika ideja salīdzināt divus matračus un pēc tam ļaut vienkārši nosūtīt atpakaļ to, kurš neveica griezumu. Šķita kļūdu pierādījums. Turklāt manu bērnības kaķi sauca Kaspers, tāpēc... abpusēji izdevīgi?
Kad tas ieradās dažas dienas vēlāk, es jutu, ka visa ažiotāža atdzīvojas manu acu priekšā. Es nespēju noticēt, ka tajā kastē ir matracis! Oho, mēs vērojam, kā tas izplešas mūsu acu priekšā! Lai gan atšķirībā no visiem emuāru autoriem pirms manis, kuri dokumentēja šo procesu ar gudriem GIF un time-lapse video, es tikko uzņēmu vienu no šīm briesmīgajām lietainās dienas bildēm.
diy nakts stends
Vilšanās
Mēs gribējām iemīlēt Casper matraci, taču bija grūti noliegt, ka tas manāmi atpalika no veikalā pirktā. Pirmais iemesls bija:
Biezums. Tas izklausīsies stulbi, bet Kaspers mūsu gultā jutās ļoti tievs. Jaunais Sealy bija 12,5 collas, bet Casper tikai 10 collas. Es zinu, ka tas neizklausās daudz, bet tā bija atšķirība, ko mēs varējām redzēt un sajust (mēs skrāpējām kājas uz gultas rāmja, jo tas saspiedās, kad piecēlāmies sēdus, lai izkāptu ārā, un mēs pēkšņi gulējām ievērojami zemāk par mūsu naktsskapīti). Mēs varējām dabūt plānu bunkie dēli vai kaut ko citu, taču mēs nevarējām pārvarēt vispārējo meh sajūtu.
Ar to nebūtu pieticis, lai to atgrieztu, taču 2. iemesls bija:
Stingrība . Pilnīgi putuplasta Casper filcs neticami mīksts mums. Jūs tajā iegrimāt tādā veidā, kas sākumā šķiet lieliski (tāpat kā pirmais lēciens labā viesnīcas gultā), bet pēc tam ātri saprotat, ka nesaņemat atbalstu pareizajās vietās. Es zinu, ka esmu teicis, ka meklējam kaut ko mīkstāku par mūsu esošajiem matračiem, taču man un Šerijai joprojām patīk liels atbalsts. Mēs abi varējām noprast, ka Kaspers nebija pietiekami stingrs, taču mēs pavadījām pāris naktis, lai pārliecinātos. Un ticiet man, mēs bijām pārliecināti.
Es atkal jūtos slikti, klauvējot pie šī matrača, kas daudziem ļoti patīk, taču varu teikt, ka klientu apkalpošana mūs ĻOTI iespaidoja. Atgriešanas process bija ļoti vienkāršs, un cilvēki, kas pa tālruni bija ļoti laipni un saprotoši. Un, tā kā viņi nevar pārdot lietotu matraci, viņu biznesa modelis ir sazināties ar vietējo labdarības organizāciju, lai viņi varētu to paņemt ģimenei, kurai tas ir nepieciešams. ES ZINU. Tāpēc mēs nevaram pateikt pietiekami daudz jauku lietu par pa pastu pasūtāmā matrača iegādes PROCESU. Bet diemžēl par pašu matraci mēs vienkārši nebijām piemēroti.
Secinājums
Stāstam ir laimīgas beigas. Redzot, ka zāle ne vienmēr ir zaļāka, mēs nometām Sealy atpakaļ savā gultā un nolēmām dot tai vēl vienu iespēju (mums vēl bija atlikušas pāris nedēļas, lai to pārbaudītu). Un, protams, tas pakāpeniski kļuva mīkstāks, un tagad mēs abi esam ar to ļoti apmierināti. Mana vienīgā vilcināšanās izplūst, jo tajā nav tādas dramatiskas iegrimšanas sajūtas, ko mēs vēlējāmies (un jutām veikalā), bet es domāju, ka šis process mums iemācīja, ka mēs patiesībā slikti gulējam uz matrača ar ievērojamu izlietni. jebkurā gadījumā ilgtermiņā (zemāk esošajā attēlā man ir jāpieliek pūles). Tātad, lai gan daļai no mums pietrūkst šī klišeja plīša, mēs zinām, ka guļam kārtīgi, un no rītiem nav nekādu sāpīgumu (kas radās, kad mūsu vecais putu matracis sāka nokarāties un kad izmēģinājām Casper, kas bija pārāk mīksts no pirmās dienas). Mums šķiet, ka putu augšdaļas un spoles atbalsta hibrīda kombinācija ir patiešām labs maisījums.
Un tas var izklausīties tā, it kā mēs neesam guvuši mācību, bet mēs apsveram dažus no putu matračiem mūsu pludmales mājai. To pieejamākā cena noteikti ir vilinoša, ņemot vērā, ka mums, iespējams, būs nepieciešami 5 (!!!), kā arī to tiešā piegāde ir pluss. Tāpēc es joprojām pievērsīšu īpašu uzmanību atsauksmēm un ikviena domām par šiem kucēniem. Tas, ka Kaspers mums nederēja, nenozīmē, ka esam pilnībā atkāpušies no matraču piegādes pa pastu. Lai gan mēs arī esam bijuši ĻOTI apmierināti ar The Original Mattress Factory matraci mūsu viesu istabā kas mums ir jau dažus gadus. Šerijas mamma saka, ka tas ir ērtāk nekā grezns viesnīcas matracis. Tātad tā noteikti ir arī pludmales mājas iespēja. Sižets sabiezē…
PS. Esmu to pieminējis mūsu aplādei, taču ļoti iesaku Matraču sēriju citā aplādei ar nosaukumu Pārsteidzoši satriecošs. Viņi iedziļinās matraču ražošanas aizkulisēs, lai noskaidrotu, kāpēc tā ir tik mulsinoša iepirkšanās pieredze (ja tā, iespējams, nemaz nav nepieciešama). Viņu secinājums? Jūs, iespējams, vēlaties tērēt vairāk nekā 800 ASV dolāru — zem tā ir daži labi matrači, taču ir arī daudz sliktu matraču. Un viss, ko iztērējat vairāk nekā 1500 ASV dolāru, visticamāk, nedos jums tik daudz labāku matraci. Kurš gan zināja, ka runas par matračiem ir tik interesantas?!